HÍREK
Ingenico Move 2500/3500/5000 akkumulátor-csere vásárlási útmutató
Egy fizetési terminál, amely korán leáll, gyorsan elveszíti a töltöttséget, vagy már nem tudja megtartani a töltést, akár egy új akkumulátorra is szükség lehet. A kereskedők, javítóközpontok és fizetési terminál-elosztók számára a nehézség gyakran nem a kopott akkumulátor felismerésében rejlik, hanem abban, hogy azonos kinézetű akkumulátorcsomagok és átfedő modellhivatkozások közül azonosítsák a megfelelő cserealkatrészt.
Ez az útmutató azt magyarázza el, hogyan ellenőrizhető egy akkumulátor az Ingenico Move 2500, Move 3500 és Move 5000 terminálokhoz, milyen információkat kell továbbítani a beszállítónak, és mit kell ellenőrizni egy cserealkatrész szolgálatba állítása előtt. Ez egy beszerzési útmutató, nem pedig javítási engedély. Kövesse a terminál-szolgáltató szervizutasításait, és szükség esetén hivatalos szakemberrel végeztesse el a munkát.
Miért nem elegendő csupán a terminál modellje
A Move 2500, a Move 3500 és a Move 5000 kapcsolódó hordozható fizetési terminálcsaládok, de az akkumulátor-hivatkozásaik és konfigurációik eltérhetnek. Egy csere-akkumulátor több eszközre is felsorolható, míg egy másik akkumulátor ugyanabból a családból kizárólag a Move 5000-hez tartozik. Néhány Move 5000 konfiguráció továbbá merev csatlakozórendszert használ, amely eltér a szokásos akkumulátor-csatlakozótól.
A felhasználói kézikönyvekben megadott akkumulátor-kapacitások a terminál dokumentált akkumulátor-konfigurációját írják le. Ezeket nem szabad úgy kezelni, mintha minden olyan akkumulátor, amelyet egy kompatibilis alkatrészszámmal árusítanak, azonos kapacitással, méretekkel vagy csatlakozóval rendelkezne. A csere-akkumulátor-listák különböző verziókat vagy harmadik féltől származó opciókat is lefedhetnek. Az alkatrész kiválasztása előtt ellenőrizze az eredeti akkumulátor címkéjét és fizikai jellemzőit.

A terminál modelljét és az eredeti akkumulátor-hivatkozást együtt kell ellenőrizni.
Akkumulátor-kompatibilitás pillanatnyi áttekintése
Az alábbi táblázat elkülöníti, hogy a gyártó felhasználói útmutatói milyen információkat tartalmaznak, és melyeket kell a szervízelendő egységen ellenőrizni. Nem igazolja a különböző akkumulátor-részcikkszámok közötti kölcsönös kompatibilitást.
| Csatlakozó család | Mit ellenőrizzen | Vásárlási útmutató |
|---|---|---|
| MOVE 2500 | Akkumulátor címke/részcikkszám, kapacitás, tok körvonalának mérete, kábelhossz, csatlakozó kulcsolása és polaritása. | Használja az eredeti akkumulátor hivatkozást és tisztán látható fényképeket a megfelelő cserealkatrész kiválasztásához. Ne válasszon kizárólag a „Move 2500” jelölés alapján. |
| MOVE 3500 | Ugyanazok a fizikai és elektromos jellemzők, valamint a csatlakozó változata és a szervízbeállítás. | Hasonlítsa össze az akkumulátor kódját és a csatlakozót a leszerelt akkumulátorral. A közös családlistázás csak egy iránymutatás az ellenőrzéshez, nem végleges bizonyíték. |
| MOVE 5000 | Akkumulátor részcikkszám és annak megállapítása, hogy az akkumulátorcsomag a szokásos csatlakozót vagy a hardpack reteszelési elrendezést használja-e. | Ellenőrizze gondosan a címkét és a csatlakozó típusát. Az Ingenico útmutatója külön eltávolítási lépéseket ír le a szokásos és a hardpack akkumulátorokhoz. |
Hogyan azonosítsa a megfelelő helyettesítő akkumulátort
1. Jegyezze fel a teljes terminálmodellt
Írja le a modellt pontosan úgy, ahogy a terminál hátoldalán vagy alsó oldalán szerepel, beleértve az összes utótagot vagy változatot is. A „Move 5000” nem feltétlenül elegendő, ha az eszköz régióspecifikus, kapcsolódási vagy hardveres változat. Ha flottát kezel, rögzítsen néhány mintaterminált minden hardvercsoportból, ne pedig feltételezze, hogy minden egység azonos.
2. Olvassa el az eredeti akkumulátor címkéjét
A terminál kikapcsolt állapotában, és a vonatkozó szervizelési eljárás betartásával fényképezze le az akkumulátor címkéjét. Rögzítse a teljes gyártói alkatrészkód, feszültség, kapacitás, kémiai összetétel és bármely módosítási vagy dátumkód képét. Az alkatrészkódokra való hivatkozások – például F26402298, F12432566 vagy F26402376 – helyettesítő listákban jelennek meg, de csak az eredeti akkumulátoron vagy érvényes szervizdokumentációban szereplő kód határozza meg, hogy melyik alkalmazható az Ön egységére.
3. Használati cél és mennyiség megerősítése
Készítsen éles felvételeket az egész akkupakk, a címke, a csatlakozó felülete, a vezeték kilépési pontja és a reteszelő területéről. Hasonlítsa össze az általános hosszúságot, szélességet és vastagságot, a csatlakozó távolságát és kulcsolását, a kábel hosszát, polaritását, valamint bármely rögzítőelemet vagy formázott részt. Egy hasonlónak tűnő csatlakozó is eltérő pin-elrendezéssel vagy zármechanizmussal rendelkezhet. Ne erőltesse be a csatlakozót.
4. A csomag és a csatlakozó összehasonlítása
Tájékoztassa a szállítót arról, hogy az akkumulátorok egyetlen javításhoz, egy javítási programhoz vagy egy új terminál-tételhez szükségesek. Nagyobb mennyiségű beszerzés esetén kérjen mintát vagy első cikk ellenőrzést az aktuális terminál alapján, mielőtt kiadná a teljes rendelést. Írásban erősítse meg a megadott kapacitást, az akkumulátormodellt, a csatlakozót, a csomagolást, a nyomon követhetőséget, a szállítási határidőt és az esetleg szükséges szállítási dokumentumokat.

A részszám, a csatlakozó és a tok geometriája mind egyeznie kell.
Az akkumulátor tünetei és azok lehetséges jelentése
| Megfigyelt tünet | Lehetséges akkumulátorral összefüggő ok | Mit ellenőrizni |
|---|---|---|
| A terminál üzemideje lényegesen rövidebb, mint korábban | A kapacitás csökkenhet az életkorral, a hőmérséklet-hatással vagy a töltési ciklusokkal. | Hasonlítsa össze a teljesítményt hasonló használati és töltési körülmények között; vizsgálja meg az akkumulátort sérülésre. |
| Az akkumulátor százalékos töltöttsége hirtelen csökken, vagy a terminál kikapcsol | A cellák öregedése, gyenge kapcsolat vagy a terminál oldali töltési probléma állhat a háttérben. | Ellenőrizze az akkumulátor helyzetét és a csatlakozó állapotát az elfogadott szervizfolyamat szerint; ellenőrzéshez használjon ismert jó, megfelelő akkumulátort. |
| Az akkumulátor nem töltődik a töltőaljzaton vagy az adapteren | Az akkumulátor, az érintkezők, a töltőaljzat, az adapter vagy a terminál lehet a hibás elem. | Tesztelje a megadott töltőt/töltőaljzatot, és ellenőrizze az érintkezőket; ne feltételezze, hogy kizárólag az akkumulátor hibás. |
| Az akkupakk duzzadt, forró, csepeg vagy fizikailag sérült | Lehetséges akkumulátor-hibás működés vagy sérülés. | Hagyja abba a használatát és a töltését. Tartsa be a helyi lítium-akkumulátorok kezelésére és újrahasznosítására vonatkozó előírásokat. |
Egy új akkumulátor nem oldja meg azt a problémát, amelyet egy sérült töltőaljzat, alkalmatlan tápellátás, szennyezett érintkezők, firmware-működés vagy terminálhibás működés okozott. Ha a tünet továbbra is fennáll egy megfelelően illeszkedő csere után is, kérje a fizetési terminál szervizszolgáltatójának ellenőrzését.
Biztonságos cserére és a telepítést követő ellenőrzésekre vonatkozó irányelvek
Az Ingenico Move 2500 útmutatója utasítja a felhasználókat, hogy kapcsolják ki a terminált a telepítő rekesz kinyitása előtt, és ellenőrizzék, hogy a telepítő csatlakozója megfelelően rögzül-e. A Move 5000 útmutatója egy speciális akkumulátor-csere eljárást ír le, és megkülönbözteti a szabványos és a hardpack csatlakozókat. Figyelmeztet arra is, hogy egy nem engedélyezett akkumulátor robbanási veszélyt jelenthet. Kövesse a legfrissebb, az adott terminálra és szolgáltatója követelményeire vonatkozó útmutatót.
- Kapcsolja ki a terminált, és válassza le aljzatáról vagy külső tápegységéről az érvényes útmutatóban foglaltak szerint.
- Nyissa ki az akkumulátor-rekeszt a megfelelő kioldópont használatával; ne erőltesse a házat, és ne húzza az akkumulátorvezetékeket.
- Oldja fel a csatlakozót a retesz vagy záró funkció segítségével. Ne forgassa, ne hajlítsa és ne húzza erősen a kábelt.
- Csak olyan akkumulátort szereljen be, amelyet az adott csomag konfigurációjához hagytak jóvá. Győződjön meg róla, hogy a csatlakozó teljesen be van dugva, és az akkumulátorcsomag sík helyzetben fekszik anélkül, hogy a kábelt összenyomná.
- Zárja le az akkumulátorfedélzatot, töltse fel a készüléket a csatlakozópont utasításai szerint, és ellenőrizze a normál indítást, a töltési jelzést és a működést.
- A régi akkumulátort hagyja nyugodtan egy jóváhagyott gyűjtési vagy újrahasznosítási útvonalon. Ne dobja a litium-akkumulátorokat a háztartási hulladékba.
Ne használjon duzzadt, átszúrt, csepegő vagy rendkívül meleg akkumulátort. Ne módosítsa a csatlakozót, ne távolítsa el a védőkört, és ne próbáljon meg laza elemeket beilleszteni az eredeti akkumulátorcsomag helyére.

Szerviz után ellenőrizze, hogy az akkumulátorcsomag megfelelően ül-e, és a csatlakozópont normálisan tölt-e.
Mit küldjön egy szállítónak gyorsabb árajánlat érdekében
- Pontos csatlakozópont-modell és bármely utótag vagy változat.
- A csatlakozópont azonosítócímke és az eredeti akkumulátorcímke fényképei.
- Tiszta fényképek az egész akkumulátorcsomagról, a csatlakozóról és a reteszelőről.
- Az eredeti akkumulátor alkatrészek száma, feszültsége és kapacitása, ha olvasható.
- A szükséges mennyiség, a célország és a kívánt szállítási dátum.
- Minden követelmény a mintákra, dokumentációra, csomagolásra vagy tételkövetésre.
Például a Cowon Move 2500/3500/5000 akkumulátorlistája az F26402298 gyári számot azonosítja, míg egy külön Move 5000/5000F akkumulátorlistája az F12432566 és az F26402376 gyári számokat tünteti fel. Ezek az oldalak az azonosítás kiindulási pontjai; azonosítsa véglegesen az eredeti akkumulátor kódját, csatlakozót és pontosan megadott specifikációt rendelés előtt.
Gyakran Ismételt Kérdések
Egyetlen akkumulátor illeszthető-e a Move 2500-re, a Move 3500-ra és a Move 5000-re?
Néhány helyettesítő lista több Move-modellt is lefed, de ez nem jelent univerzális kompatibilitást. Egyeztesse az eredeti gyári számot, a készülék méretét, a csatlakozót és a konfigurációt. A Move 5000 standard vagy merev (hardpack) akkumulátor-elrendezést is használhat.
A 2900 mAh-os akkumulátor minden terminál esetében megfelelő?
Az Ingenico felhasználói útmutatók a dokumentált Move 2500, Move 3500 és Move 5000 konfigurációkban 2900 mAh-os Li-ion akkumulátort sorolnak fel. A terminálváltozatok és a csereakku-kódok eltérhetnek. Ellenőrizze az Ön termináljában telepített akkumulátort, és igazolja a pontos szállítói specifikációt.
Mi a különbség a szabványos és a hardpack akkumulátorok között?
A csatlakozó és a kioldási módszer eltér. A Move 5000 felhasználói útmutatója külön utasításokat tartalmaz a szabványos és a hardpack akkumulátorok leválasztásához. Azonosítsa a telepített típust a rendelés előtt, és kövesse a megfelelő szervizelési eljárást.
Lehet-e saját magam cserélni az akkumulátort?
Ez az Ön terminál-tulajdonosi helyzetétől, szervizszerződésétől és a helyi fizetési szolgáltató követelményeitől függ. Kövesse az érvényes Ingenico dokumentációt. Ha a karbantartást csak engedélyezett szaktechnikusok végezhetik, használja a jóváhagyott szervizcsatornát.
Mit tegyek a használt akkumulátorral?
Tartsa távol a hőtől és a fém tárgyaktól, védje a kivezetéseket rövidzártól, és használjon az országában engedélyezett lítium-akksi újrahasznosítási vagy gyűjtési programot.
Segítségre van szüksége a Move terminál akkumulátorának azonosításához?
Küldje el a Cowon-nak a terminál modelljét, az eredeti akkumulátor címkefeliratát, valamint egyértelmű fényképeket a készülékről és a csatlakozóról. Csapatunk segíthet átnézni a rendelkezésre álló csereopciókat, és megerősítheti a megajánlás elkészítéséhez szükséges részleteket.
Lépjen kapcsolatba a Cowonnal · Tallózás fizetési terminál akkumulátorok
Ingenico Move 2500 Felhasználói útmutató (2022. október)
Ingenico Move 3500 Felhasználói útmutató (2022. október)
Ingenico Move 5000 Felhasználói útmutató (2022. október)
Az akkumulátor kapacitásokat, cserehivatkozásokat és konfigurációkat a beszerzés vagy szervizelés előtt ellenőrizni kell a pontos terminál- és akkumulátorverzió alapján.