Вести
Ингеницо Мове 2500/3500/5000 Водич за куповину замене батерије
Платни терминал који се превремено искључује, брзо губи наплату или више не може да држи наплату може бити потребан за замену батерије. За трговаце, поправни центри и дистрибутери плате терминала, тешко је често не препознати износну батерију. Она идентификује исправну замену између сличних пакета батерија и преклапаних референци модела.
Овај водич објашњава како да проверите батерију за Ингеницо Мове 2500, Мове 3500 и Мове 5000, које информације треба послати добављачу и шта треба проверити пре него што се заменица уведе у употребу. То је водич за набавку, а не дозвола за поправку. Следите упутства за сервисирање провајдера терминала и користите овлашћеног техничара ако је потребно.
Зашто само терминални модел није довољан
Move 2500, Move 3500 и Move 5000 су повезане породице преносивих терминала за плаћање, али њихове референце за батерије и конфигурације могу се разликовати. Заменска батерија може бити наведена за неколико уређаја док је друга батерија из исте породице посвећена Move 5000. Неке конфигурације Move 5000 такође користе распоред хардпакова конектора који се разликује од стандардног конектора за батерије.
Капацитет батерије наведен у упутствима за коришћење описује документоване конфигурације батерије терминала. Они не би требало да се сматрају доказом да свака батерија продата под компатибилним бројем делова има исти капацитет, димензије или конектор. Заменски листи могу покривати различите ревизије или опције за послепродају. Пре него што изаберете део, потврдите оригиналну етикету батерије и физичке детаље.

Модел терминала и оригинална референца батерије треба да се провере заједно.
Компатибилност батерије на једном погледу
Следећи табела раздваја оно што произвођач документује у упутствима за кориснике од онога што мора бити потврђено на јединици која се сервисира. Она не потврђује усмерењу компатибилности између бројева делова батерије.
| Породица терминала | Шта треба да проверите | Куповина смерница |
|---|---|---|
| МОВЕ 2500 | Етикет батерије/број делова, капацитет, контур паковања, дужина кабла, кључеви и поларитет. | Користите оригиналну референцу за батерију и очигледне фотографије да бисте се уједначили са заменом. Не бирају само Move 2500. |
| МОВЕ 3500 | Исти физички и електрични детаљи, плус варијанта терминала и конфигурација услуге. | Упоредите код батерије и конектор са извађеним паком. Сподељена породична листа је трага за верификацију, а не коначни доказ. |
| МОВЕ 5000 | Број делова батерије и да ли пакет користи стандардни коннектор или хардпацк распоред затварања. | Пажљиво проверите етикету и стил спојника. Ингењицо водич описује одвојене кораке уклањања за стандардне и хардпацк батерије. |
Како идентификовати исправну батерију за замену
1. у вези са Запишите потпуни модел терминала
Запишите модел тачно као што је приказано на задњој или доњој страни терминала, укључујући све суфиксе или варијанте. Move 5000 можда није довољно ако јединица има регионалну, повезивање или хардверску варијанту. Ако управљате флотом, запишите неколико узорних терминала из сваке хардверске групе уместо да претпостављате да су све јединице идентичне.
2. Уколико је потребно. Прочитајте оригиналну етикету батерије
Када је терминал искључен и руководи се га у складу са применим сервисним поступком, фотографисати етикету батерије. Упишите потпуни број дела произвођача, напон, капацитет, хемију и сваки код ревизије или датума. У списима замене се налазе референце за бројеве делова као што су F26402298, F12432566 или F26402376, али само код на оригиналној батерији или потврђена сервисна документација може утврдити који се од њих односи на вашу јединицу.
3. Уколико је потребно. Сравните паковање и спој
Узимајте очигледне фотографије целе пакотине, етикете, површине конектора, излаза жице и подручја за затварање. Упоредите укупну дужину, ширину и дебљину, пролаз и кључевање конектора, дужину кабела, поларитет и све клипове или обликове. Конектор који изгледа слично и даље може имати другачији механизам за затварање или затварање. Не присиљавајте да се уткључка заузме на своје место.
4. Уколико је потребно. Потврдите намењену употребу и количину
Саопштите добављачу да ли су батерије за једну поправку, програм поправке или нову терминалну партију. За куповину у величини, тражите образум или проверу првог члана према стварном терминалу пре него што пустите потпуну наруџбу. Потврдите наведену капацитету, модел батерије, спојник, паковање, тражимост, време за извеђење и све потребне транспортне документе у писменом облику.

Број делова, коннектор и геометрија паковања морају да одговарају.
Симптоми батерије и шта могу значити
| Забележени симптом | Могући узроци који се односе на батерију | Шта треба проверити |
|---|---|---|
| Времен трајања терминала је много краћи него раније | Капацитет је опао са годинама, излагањем температури или циклусима пуњења. | Упоредите перформансе под сличним условима коришћења и пуњења; проверите батерију на оштећење. |
| Проценти батерије су изненада падне или терминал искључује | Може бити укључено старење ћелија, лоша веза или проблем са пуњењем на страни терминала. | Проверите стање седишта батерије и спојника кроз одобрену процедуру сервиса; проверите са познатом добром, исправном паковањем. |
| Батерија се не пуни на бази или адаптеру | Батерија, контакти, база, адаптер или терминал могу бити одговорни. | Пробајте наведену пуњач/базу и проверите контакте; избегавајте претпостављање да је батерија једина грешка. |
| Паковање је отечено, вруће, протекало или физички оштећено | Потенцијални неуспех батерије или оштећење. | Престаните да га користите и пуните га. Следите локалне услове за руковање литијумским батеријама и рециклирање. |
Нова батерија можда неће решити проблем узрокован оштећеним базама за пуњење, неодговарајућим напајањем, прљавим контактима, понашањем фирмавера или грешком терминала. Ако симптом остане након што се монтира правилно прилагођена замена, уређај треба да провери провајдер услуга плаћања.
Проверке сигурне замене и провере након инсталације
Ингењицо Move 2500 водич инструкције корисницима да искључе терминал пре отварања купе за батерије и да провери да ли се конектор за батерију закључи на месту. Водич за покретање 5000 описује специфичан поступак за промену батерије и разликује стандардне од хардпацк конектора. Такође упозорава да неисписана батерија може представљати опасност од експлозије. Следите најновији водич који се примењује на тачан терминал и захтеве вашег пружаоца услуга.
- Уключите и одвојите терминал од његове основе или спољне напајања, као што је указано у одговарајућем водичу.
- Отворите купе за батерије користећи праву тачку ослобађања; не притискајте се кутијом или не повуците жице за батерије.
- Ослободите коннектор користећи његову затварачку или закључавајућу функцију. Не окрећујте, не савијајте или не повукајте снажно кабел.
- Уставити само батерију потврђену за тачну конфигурацију паковања. Проверите да ли је коннектор потпуно постављен и да ли је паковач лежи плоски без зачицања кабла.
- Затворите поклопцу батерије, пуните у складу са упутствима за терминал и проверите нормалан покретање, индикацију пуњења и рад.
- Избаците стару батерију путем одобреног пута за сакупљање или рециклирање. Не стављајте литијумске батерије у обични кућни отпад.
Не користите отечену, пробојну, протечућу или необично врућу батерију. Не мењајте коннектор, не уклањајте заштитно коло или покушајте да замените лабаве ћелије за оригинални пакет батерија.

Потврдите да је пакет састављен и да се терминал нормално напуни након сервиса.
Шта послати добављачу за бржи цитат
- Точан модел терминала и било који суфикс или варијација.
- Слике идентификационе етикете терминала и оригиналне етикете батерије.
- Чисте фотографије комплетне батерије, коннектора и браве.
- Оригинални број делова батерије, напон и капацитет, ако је читав.
- Потребна количина, земља одредишта и циљни датум испоруке.
- Сваки захтеви за узорке, документацију, паковање или тражимост партије.
На пример, Ковонс Премести 2500/3500/5000 листу батерија идентификује број делова F26402298, док је одвојен Премијенити 5000/5000Ф листинг батерије означује се као F12432566 и F26402376. Ове странице производа су почетне тачке за идентификацију; потврдите оригинални код батерије, коннектор и тачну наведену спецификацију пре наруџбе.
Често постављана питања
Да ли једна батерија може да се носи на Move 2500, Move 3500 и Move 5000?
Неке листе замене покривају више Мове модела, али то не успоставља универзалну компатибилност. Успореди оригинални број делова, контур паковања, коннектор и конфигурацију. Мов 5000 може користити стандардне или хардпацк батерије.
Да ли је батерија од 2900 mAh тачна за сваки терминал?
Ингеницо кориснички водичи наведу литијум-јонску батерију од 2900 мАх у документованим конфигурацијама Move 2500, Move 3500 и Move 5000. Терминалне варијанте и референце за замене паковања могу се разликовати. Проверите батерију инсталиран у вашем терминалу и потврдите тачне спецификације добављача.
Која је разлика између стандардних и хардпацк батерија?
Конектор и начин ослобађања се разликују. У водичу за употребу Move 5000 налазе се посебне инструкције за одвајање стандардних и хардпацк батерија. Пре наручења идентификујте инсталирани стил и пратите процедуру сервисне паре.
Могу ли сам заменити батерију?
То зависи од власништва терминала, уговора о услуге и захтева локалног пружаоца плаћања. Следите одговарајућу ИНГЕНИКО документацију. Уколико је одржавање ограничено на овлашћене техничаре, користите одобрен сервисни канал.
Шта да радим са употребљеном батеријом?
Држите га подаље од топлоте и металних предмета, штитите терминале од кратких кола и користите одобрен програм рециклирања или прикупљања литијумских батерија у вашој земљи.
Потребна вам је помоћ у идентификовању батерије за терминал?
Пошаљите Ковуну модел терминала, оригиналну етикету батерије и очигледне фотографије паковања и спојника. Наш тим може помоћи да прегледа доступне опције за замену и потврди детаље потребне за цитат.
Контактирајте Ковона · Претражуј батерије за плате терминале
Ингеницо Мове 2500 кориснички водич (октябар 2022)
Ингеницо Мове 3500 кориснички водич (октябар 2022)
Ингеницо Мове 5000 кориснички водич (октябар 2022)
Капацитет батерије, референце за замену и конфигурације треба да се провере у односу на тачну ревизију терминала и батерије пре набавке или сервиса.