Пос терминали не покрећу? Проблеми који су често повезани са батеријом

Модерни POS терминали и ручни уређаји за плаћање су углавном поузданији него што многи корисници претпостављају. У пракси, прави хардверски неуспехи су релативно ретки. Већина свакодневних проблема је повезана са конфигурацијом софтвера, стабилношћу система или условима напајања.

То је рекао, стање батерије је један од најчешће занемарујених фактора. када се POS терминал понаша абнормалнопосебно за уређаје који се користе свакодневно, чувају дуги период или се више пута напуњавају и испускају.

Из искуства у стварном свету, значајан део пријављених "хардверских проблема" може се решити правилним пуњењем или заменом батерије, без слања терминала на поправку.

Овај чланак оцртава уобичајене проблеме повезане са напајањем терминала ПОС и објашњава када треба размотрити замену батерије током решавања проблема .

---

1. у вези са Пос терминал неће да се укључи или приказује празан екран

Када се POS терминал не покрене, прикаже празан (бели) екран или више пута приказује поруке о грешци система, многи корисници одмах претпостављају озбиљну хардверску грешку.

Пре него што организујете скупу поправку или замену, вредно је да проверите следеће основне мере:

• Проверите пуњач и кабл
  Покушајте са познатим адаптером за напон и кабелом. Уверите се да излазне спецификације одговарају захтевима терминала.

• Довољно времена за пуњење
  Оставити уређај повезан са напајањем најмање 6090 минута без прекида.

• Поново постављајте батерију (ако је доступна)
  Извазите и поново инсталирајте батерију како бисте осигурали правилни електрични контакт.

Зашто се то дешава:
Пос терминали који нису коришћени неколико месеци могу имати дубоко исцрпљење батерије. У овим случајевима, напон батерије може пасти испод минималног прага за покретање, чак и ако се чини да пуњач нормално функционише.

Практични показатељ:
Ако терминал нормално ради само док је повезан са спољним напајањем, али се одмах искључује када се искључи, батерија је врло вероватно деградирала и треба је заменити.

---

2. Уколико је потребно. Позитивни уређаји складиштени дуго времена (заштитна или сезонска употреба)

Резервни или сезонски POS терминали често показују абнормално понашање када се поново стављају у употребу након дугих периода складиштења.

Уобичајени симптоми укључују:

• Неодговорни тачскрин или тастатура

• Неискључен процес покретања

• Неочекивано искључивање током почетног подешавања

• Поруке о грешци везаним за енергију

Препоручени кораци:

1. Уређај се непрестано пуни 23 сата, чак и ако индикатор показује потпуно пуњен.

2. Извршите хард ресет према упутству о уређају.

3. Ако се проблеми настављају након пуног пуњења, батерија је вероватно изгубила користан капацитет због продуженог складиштења.

Превентивни савет:
За складиштење дуже од 30 дана, акумулатор се пре складиштења пуни на око 50 - 60% и пуни се сваких 2 - 3 месеца како би се смањило опадање капацитета.

---

3. Постављање Изненадна прекидања током трансакција

Неочекивано искључивање током трансакција је међу најповреднијим проблемима и често се погрешно дијагностикује као неуспех софтвера.

У многим случајевима, коренски узрок је недовољна снага батерије под оптерећењем .

Типични сценарија укључују:

Tehnički uvid:
Како литијумске батерије старе, унутрашњи отпор се повећава. Батерија може и даље да показује 6070% наплате, али не може да испоручи краткорочну врхунску струју потребну за време обраде трансакције, што резултира изненадним падом напона и искључењем.

---

4. Уколико је потребно. Различење проблема са батеријом од проблема са софтвером

Многи проблеми са ПОС-ом се решавају ребутирањем, поново пријављивањем или ажурирањем софтвера. Међутим, ако симптоми који се односе на струју и даље постоје, то често указује на неуспех батерије.

Једноставна дијагностичка логика:

• Уређај показује нестабилност енергије
  → Полни 2 сата пуњења
  → Извор привремено побољшава
  → Вероватно повезано са батеријом

Ако проблем и даље постоји:

• Испитивање са другим адаптером за напајање
  → Ако је решено: проблем са адаптером
  → Ако није решено: наставити са провером батерије

Уобичајени индикатори неуспеха батерије:

• Уређај ради само када је укључен

• Потребно је чешће ребутирање да би остало оперативно

• Времен трајања је пао на мање од 30% првобитног

• Батерија се загрева током нормалног рада или пуњења

---

5. Појам Када треба заменити батерију за терминал за продају?

Замена батерије је обично најјефикасније рјешење када се примењује један или више следећих услова:

• Старост употребе: Уређај је био у свакодневном раду више од две године

• Губитак током рада: Радно време је смањено за 50% или више

• Оперативни симптоми: Затварање се дешава упркос преосталом наплати

• Физички знаци: Опуцање батерије, необична топлота или грешке у пуњењу

• Превентивно одржавање: Пре пик пословних периода или циклуса распоређивања

У поређењу са трошковима (типични опсегови):

• Заменска батерија: значајно нижа од професионалне поправке

• Ремонтна услуга: често прелази трошкове замену батерије

• Замена терминала: неколико пута већа од замене батерије

• Подешавање са временом одмора: често је много скупље од самог хардвера

Напомена о компатибилности:
Увек одговарајте напону батерије и типу коннектора. Капацитет (мАх) може бити једнак или већи од првобитне спецификације, под условом да су форм фактор и електричне карактеристике компатибилне.

---

Закључак

Многи ПОС терминални проблеми са напајањем су поремећај у батерији, а не у стварном хардверском уређају - Да ли је то истина? Ако се ово рано препозна, може се смањити време за неисправно рад, избећи непотребни трошак за поправку и продужити користан живот плате терминала и ручних уређаја.

Систематски приступпочевши са проверкама пуњења и проценом батеријечесто решава проблеме који би иначе могли погрешно бити класификовани као дефекти терминала.

За већину POS терминала, замена батерије је брза, нискоризична процедура који враћа стабилно функционисање без замене целог уређаја.

---

Sledeći koraci

• Идентификујте свој модел терминала

• Прегледајте спецификације батерије (напетост, конектор, форм фактор)

• Замените батерију ако се симптоми напајања подударају са горе наведеном обрасцем

Ако нисте сигурни, пружање модела уређаја и примећених симптома добављачу батерије или тиму техничке подршке може помоћи да се потврди компатибилност пре замењења.

Проверка за избор одговарајуће батерије за замену терминала за продају