POS terminali ne rade? Problemi koji su često povezani s baterijama

Moderni POS terminali i ručni platni uređaji općenito su pouzdaniji nego što mnogi korisnici misle. U praksi su istinske kvarove hardvera relativno rijetke. Većina svakodnevnih problema povezana je s konfiguracijom softvera, stabilnošću sustava ili uvjetima napajanja.

To sučasno, stanje baterije je jedan od najčešće zanemarenih faktora. ako je to moguće, potrebno je osigurati da se sustav za praćenje i praćenje ne može koristiti za praćenje i praćenje.

Iz iskustva u stvarnom svijetu, značajan dio prijavljenih "hardverskih problema" može se riješiti pravilnim punjenjem ili zamjenom baterije, bez slanja terminala na popravak.

Ovaj članak prikazuje uobičajena pitanja povezana s energijom POS terminala i objašnjava kada se zamjena baterije treba razmotriti tijekom rješavanja problema .

---

1. za POS terminal neće upaliti ili prikazuje prazan ekran

Kada POS terminal ne pokrene, prikaže prazan (bijeli) ekran ili ponavlja poruke o grešci sustava, mnogi korisnici odmah pretpostavljaju ozbiljnu kvaru hardvera.

Prije nego što se dogovori skupa popravka ili zamjena, potrebno je provjeriti sljedeće osnovne stvari:

• Provjerite punjač i kabl
  Pokušaj poznati adapter i kabl. Provjerite jesu li izlazne specifikacije u skladu s zahtjevima terminala.

• Uređaj se može puniti u roku od dva sata.
  Ako je potrebno, pripremite se za upotrebu u skladu s člankom 6. stavkom 2.

• Sljedeći članak
  Ako je potrebno, izvadite i ponovno ugradite bateriju kako biste osigurali pravi električni kontakt.

Zašto se to događa:
POS terminali koji nisu korišteni nekoliko mjeseci mogu doživjeti duboko pražnjenje baterije. U tim slučajevima napon baterije može pasti ispod minimalnog praga za pokretanje, čak i ako se čini da punjač normalno radi.

Praktični pokazatelj:
Ako se terminalu može koristiti samo kada je priključena na vanjsku napajanje, ali se odmah isključi kada je isključena, vrlo je vjerojatno da je baterija degradirana i da je potrebno zamijeniti.

---

2. - Što? Uređaji za prodaju koji se čuvaju duže vrijeme (rezervna ili sezonska upotreba)

Zaštitna ili sezonska POS terminala često pokazuju neuobičajeno ponašanje kada se nakon dugog razdoblja skladištenja vrate u rad.

Uobičajeni simptomi uključuju:

• Neodgovarajući zaslon na dodir ili tastatura

• Nepotpuni proces pokretanja

• Nečekeno isključivanje tijekom početne postavke

• Poruke o grešci vezane uz napajanje

Preporučeni koraci:

1. Napravo se neprekidno punjuje 2 do 3 sata, čak i ako na indikatoru piše " potpuno napunjeno ".

2. Napravite hard reset prema uputama u uputama.

3. Ako se problemi nastave nakon punog punjenja, vjerojatno je baterija izgubila upotrebljiv kapacitet zbog dugotrajnog skladištenja.

Preventivan savjet:
Za skladištenje duže od 30 dana, prije skladištenja napunite bateriju na približno 50~60% i ponovno napunite svakih 2~3 mjeseca kako bi se smanjila degradacija kapaciteta.

---

3. Slijedi sljedeće: Iznenadni prekidi tijekom transakcija

Nečekeno isključivanje tijekom transakcija među najneprijatnijim je i često se pogrešno dijagnosticira kao kvar softvera.

U mnogim slučajevima, glavni uzrok je nepotrebna snaga baterije pod opterećenjem .

Tipični scenariji uključuju:

Tehnički uvid:
Kako litijumske baterije starnu, unutarnji otpor se povećava. Baterija može i dalje pokazati 60~70% punjenja, ali ne može isporučiti kratkoročnu vrhunsku struju potrebnu tijekom obrade transakcije, što rezultira naglim padom napona i isključenjem.

---

4. - Što? Razlikovanje problema s baterijom od problema s softverom

Mnogi POS problemi rešuju se ponovnim pokretanjem, ponovnim prijavljivanjem ili ažuriranjem softvera. Međutim, ako se simptomi koji se odnose na napajanje nastave, često se radi o kvaru baterije.

Jednostavna dijagnostička logika:

• Uređaj pokazuje nestabilnost napajanja
  → Napravi punu punjenje 2 sata
  → Problem se privremeno poboljšava
  → Vjerojatno povezan s baterijom.

Ako se problem ne ukine:

• S druge strane, u slučaju da se ne primjenjuje preskusni sustav, mora se upotrebljavati sljedeći preskusni sustav:
  → Ako je riješeno: Adapter problem
  → Ako nije riješeno: nastavite s provjerom baterije

Uobičajeni pokazatelji oštećenja baterije:

• Uređaj radi samo kada je uključen

• Zahtijeva česte rebootove da bi ostali operativni

• Vrijeme rada je palo na manje od 30% prvobitnog

• Baterija se zagrijava tijekom normalnog rada ili punjenja

---

- Pet. Kada treba zamijeniti bateriju POS terminala?

U slučaju da se primjenjuje jedan ili više sljedećih uvjeta, zamjena baterije obično je najisplativije rješenje:

• Stara dob primjene: Uređaj je bio u svakodnevnom radu više od dvije godine

• Gubitak u vrijeme rada: U slučaju da je vrijeme rada smanjeno za 50% ili više

• Operativni simptomi: Izgubi se usprkos preostalom naplatu

• Fizički znakovi: Otekline baterije, abnormalna vrućina ili pogreška punjenja

• Preventivno održavanje: U slučaju da je primjena primjene ograničena, primjenjuje se sljedeći postupak:

U skladu s člankom 3. stavkom 1.

• Zamjenski akumulator: znatno niži od profesionalne popravke

• Servis popravka: često premašuje troškove zamjene baterije

• Izmjena terminala: nekoliko puta veća od zamjene baterije

• Poslovni zastoj: često mnogo skuplji od samog hardvera

Primjena:
Uvijek se podudaraju napona baterije i tip spoja. U slučaju da je proizvodnja električne energije u skladu s ovom Uredbom u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) ovog Pravilnika, proizvođač mora imati pristup svim potrebnim tehničkim informacijama koje su mu dostupne.

---

Zaključak

Mnogi POS terminala problema s strujom su -Bila su to samo baterijske, a ne prave kvarove hardvera. - Što? Ako to prepoznamo na vrijeme, možemo smanjiti vrijeme nestanka, izbjeći nepotrebne troškove popravaka i produžiti životni vijek platnih terminala i ručnih uređaja.

Sistematski pristuppočevši s provjerama punjenja i procjenom bateriječesto rješava probleme koji bi inače mogli biti pogrešno klasifikovani kao defekti na kraju.

Za većinu POS terminala, zamjena baterije je brza i niskorizična procedura u slučaju da je primjena ovog članka primjenljiva na uređaj koji je napravljen za upotrebu u skladu s člankom 6. stavkom 1.

---

Sljedeći koraci

• Identificirajte svoj model terminala

• U slučaju da se ne primjenjuje, potrebno je utvrditi:

• Zamjenite bateriju ako se simptomi napajanja poklapaju s gore navedenim uzorcima

Ako niste sigurni, pružanje modela uređaja i primijećenih simptoma dobavljaču baterije ili timu tehničke podrške može pomoći u potvrđivanju kompatibilnosti prije zamjene.

Popis provjera za odabir prave zamjenske baterije POS terminala